Política de Frete
Introdução
A loja Rogerrosi está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.
Custos de Frete
Os custos de frete para entrega em todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail assim que o pedido para despachado.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, a contar da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, notificaremos os clientes por e-mail ou através de contato telefônico, mantendo-os informados sobre o status de suas entregas.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento disponível em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (11) 99177-7398
E-mail: suporte.rogerrosi@gmail.com
CNPJ: 41.553.633/0001-04
Endereço: Av Dom Pedro I, 540, Apt 64, Vila Osasco, 06.083-005, Osasco - SP